Wechsel von Prepaid zum Vertrag

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo,

    ich habe congstar Prepaid und habe jetzt den Wechsel zur Allnet Flat S angestossen. Ich warte jetzt schon seit 3 Wochen, dass irgendwas passiert. Status steht unverändert auf "Bestellt". Über dem Postweg ist bei mir auch noch nichts angekommen und die Adresse die ich beim prepaid angegeben habe stimmt auch.

    Wo hängts?


    Gruß PG

    Hallo astinger,

    herzlich Willkommen im congstar Support Forum! :)

    Es gab scheinbar einen Fehler mit deinem PostIdent, bitte wende dich dazu an den Support Chat. Bitte entschuldige, dass du so lange warten musstest.

    Viele Grüße, Benjamin