Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
eine hypothetische frage: sollte meine sim-karte kaputt gehen, wie lange dauert es dann, bis man von congstar eine neue karte (mit der alten nummer, versteht sich) bekommt?
Die Simkarte geht teils noch abends, sonst am folgenden Werktag der Bestellung per Post raus. Ab da ist es eine normale Postsendung, ein normaler Brief.