Einmalig mehr Datenvolumen

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo zusammen!

    Ich habe den 9-cent-Tarif mit 500MB Datenflat und komme normalerweise auch locker damit aus. Jetzt liege ich aber gerade im Krankenhaus und sterbe vor Langeweile, dementsprechend verbrauche ich gerade unheimlich viele Daten.

    Weiß irgendjemand eine Möglichkeit, wie ich nur für den Juli mein Datenvolumen erhöhen kann? Wenn ich jetzt auf die 1000MB-Flat umsteige, gilt das ja erst ab dem folgenden Monat, oder? Und dann weiß ich auch nicht ob ich so einfach wieder in den 500er zurückkomme.

    Weiß jemand eine gute Lösung?

    Gruß, Max

  • Hallo Serienchiller und willkommen im congstar Supprtforum,

    du kannst die Option kündigen und nach der Kündigung dir die neue Option bestellen. Leider musst du die Kündigungsfrist abwarten. Eine Beschleunigung ist nicht möglich.

  • Die Kündigungsfrist würde ja bedeuten, dass mir das zusätzliche Volumen erst im August zur Verfügung steht, oder? Bis dahin bin ich aber wieder aus dem Krankenhaus raus und brauche es nicht mehr. Es geht jetzt eher um die nächsten 3-4 Tage.