Gutschrift vom Startguthaben/NeukundenGutschrift/Gutschrift bei Rufnummernmitnahme

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo,
    ich habe einen Prepaid-Karte (0160...) mit Rufnummernmitnahme seit 17.06.13 aktiv (Portierung am 24.06.13), lt. meinem congstar_konto erfolgte bis jetzt nur die Gutschrift des Startguthabens (5,00 €). Es fehlen also 30,00 € Gutschrift (5,00 €/Neukunde+25,00€ für Rufnr.mitnahme).
    Bei der 2. Prepaidkarte (0151..., aktiv seit 27.06.13) wurde laut Konto noch gar keine Gutschrift vorgenommen (es waren aber sofort nach Freischaltung am 27.06.13 9,95 € ´drauf, evtl. mein Restguthaben der alten Xtra-prepaidkarte???).
    Da die Gutschriften innerhalb von 24h erfolgen, frage ich mich, wann die Restbeträge folgen.

    Hallo frankina,
    da gab es bei usn leider eine Verzögerung, ich habe mich aber nun darum gekümmert, das fehlende Guthaben wird heute noch auf die Karte gutgeschrieben.

    Danke, Details/Gutschriften werden dann wohl erst morgen sichtbar sein.