Wechsel am 1. Juli 2013 hat nicht geklappt

sinko · 2. Juli 2013

Ich hatte Vodafone zum 30.06. gekündigt und mit Congstar Vertrag ab 1. Juli abgeschlossen. Habe rechtzeitig SIM-Karte bekommen, am 1. 07. eingesetzt, von Congstar gegebene PIN-Nummer gegeben und....... es funktioniert nur einseitig:

ich kann SMS senden, anrufen, aber es ist eine Einbahnstraße. Ich kann die Anrufe bzw. SMS der anderen nicht empfangen. Woran liegt es?

Wäre für Hilfe dankbar

Benjamin K. · 2. Juli 2013

Hallo sinko,

herzlich Willkommen im congstar Support Forum!

Laut deinen Kundendaten ist die Portierung vollständig abgeschlossen. Da du wahrscheinlich vorher dein Handy bei Vodafone mit einem Vertrag genutzt hast, musst du erst das SIM-Lock entfernen.

Viele Grüße, Benjamin

ROT SECHS · 2. Juli 2013

hey sinko!

schau auch mal hier vorbei: vodafone sim lock entfernen

greetz

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