Wechsel am 1. Juli 2013 hat nicht geklappt

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Ich hatte Vodafone zum 30.06. gekündigt und mit Congstar Vertrag ab 1. Juli abgeschlossen. Habe rechtzeitig SIM-Karte bekommen, am 1. 07. eingesetzt, von Congstar gegebene PIN-Nummer gegeben und....... es funktioniert nur einseitig:

    ich kann SMS senden, anrufen, aber es ist eine Einbahnstraße. Ich kann die Anrufe bzw. SMS der anderen nicht empfangen. Woran liegt es?

    Wäre für Hilfe dankbar

  • Hallo sinko,

    herzlich Willkommen im congstar Support Forum! :)

    Laut deinen Kundendaten ist die Portierung vollständig abgeschlossen. Da du wahrscheinlich vorher dein Handy bei Vodafone mit einem Vertrag genutzt hast, musst du erst das SIM-Lock entfernen.

    Viele Grüße, Benjamin