Surf Flat Option 500 wird nicht aktiviert

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo,

    da meine "Surf Flat Option 500" vom letzten Monat abgelaufen ist, habe ich heute mein Guthaben ausreichend aufgeladen
    um diese weiterhin nutzen zu können. Nun zu meiner Frage: Wann wird denn das Geld abgebucht und die Option wieder aktiviert?

  • Hallo Thomas E.,

    Ich habe mir Deine Daten angeschaut. Dein Handy versucht, die Option einnmal täglich neu zu buchen. Inzwischen ist Deine Option wieder aktiv.

    Viele Spaß beim surfen :thumbup: !

    Viele Grüße,
    Fabain N.