Zwangstrennung

  • Marek_1985

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      HZ,


      ich habe die Suchfunktion genutzt und bin auf den folgenden Thread
      Zwangstrennung nach 2 Stunden ?
      gestoßen.


      Da das Thema aus 2009 ist würde ich es gerne noch mal aufgreifen. Ich habe die Allnet Flat M, und die Trennung besteht immer noch, ich meine bei einem Tarif der keine Flat beinhaltet kann ich das nachvollziehen damit die Kosten nicht so hoch werden, aber bei einer Flat kann das einfach nicht sein. Ich wurde damals bei der Telekom Kackdreist angelogen mit der Aussage die Zwangstrennung im Mobilfunk sei durch die BNetzA vorgeschrieben, auf Nachfrage bei der BNetzA wußte man dort nichts von einer solchen Vorschrift. Diese Zwangstrennung stammt noch aus Zeiten zu denen es keine Flatrates gab, allerdings sind diese inzwischen ja gang und gebe. Es gibt ja kaum noch andere Tarife und zudem sind Flats ja auch erschwinglich (ab 25 Euro der Flat S). Also ist meine Frage wird die Zwangstrennung irgendwann aufgehoben???


      VG

    • Christine W.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo Marek_1985,


      die Zwangstrennung nach 2 Stunden dient dem Schutz des Verbrauchers.
      Da nicht alle Benutzer über eine Telefonie-Flat-Option verfügen, ist die Zwangstrennung nach wie vor sinnvoll.
      Solltest du einmal vergessen aufzulegen, wärst du durchgehend nicht erreichbar. Auch hier macht die Zwangstrennung Sinn.
      Es ist daher nicht davon auszugehen, dass die Zwangstrennung aufgehoben wird.


      Viele Grüße
      Christine W.

    • Marek_1985

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo Christine,


      also da ich weiß was eine Anklopffunktion ist und diese auch zu nutzen weiß, ist das Argument Nicht Erreichbarkeit schonmal hinfällig. Und ich meine mal wenn man Flatrates einführt sollte man diese auch so nutzen können wie man möchte, diese Zwangstrennung ist in meinen Augen eine Gängelung der Kunden.


      VG

    • thunder

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Wirklich ganz schön dramatisch so eine Trennung alle 2 Stunden. Ist übrigens völlig egal was Congstar davon hält, das ist eine Funktion der Telekom und des D1-Netzes, da führt sowieso kein Weg dran vorbei.

    • Martin81

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Trotzdem lustig, dass es so etwas gibt. Wusste ich ehrlich gesagt nicht.
      Gerade bei Flattarifen könnte man sich das schenken. Es muss ja eine Möglichkeit geben, zu erkennen, welchen Tarif man gebucht hat.