Guthabenverbrauch im Blick haben bei Prepaid?

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo,

    gibt es eine Möglichkeit den Verbrauch des Prepaid-Guthabens zu sehen? Leider steht in meiner Nutzungsübersicht u.a. nur die Dauer, die Zielnummer und die Verbindungsdauer. Gibt es für Prepaid eine Art Einzelverbindungsnachweis, wo ich auch die jeweiligen Kosten sehen kann?

  • Hallo congfustarter!

    Du kannst dir im "meincongstar"-Bereich eine Nutzungsdatenübersicht einrichten lassen,
    wie das genau geht, findest du hier .

    Eine direkte Anzeige was wie viel gekostet gibt es dort zwar nicht, du kasst dir aber jederzeit
    unter *100# das aktuelle Guthaben anzeigen lassen.

    Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen! :)

    Viele Grüße,
    Steffi