Guthabenverbrauch im Blick haben bei Prepaid?

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo,

    gibt es eine Möglichkeit den Verbrauch des Prepaid-Guthabens zu sehen? Leider steht in meiner Nutzungsübersicht u.a. nur die Dauer, die Zielnummer und die Verbindungsdauer. Gibt es für Prepaid eine Art Einzelverbindungsnachweis, wo ich auch die jeweiligen Kosten sehen kann?

  • Hallo congfustarter!

    Du kannst dir im "meincongstar"-Bereich eine Nutzungsdatenübersicht einrichten lassen,
    wie das genau geht, findest du hier .

    Eine direkte Anzeige was wie viel gekostet gibt es dort zwar nicht, du kasst dir aber jederzeit
    unter *100# das aktuelle Guthaben anzeigen lassen.

    Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen! :)

    Viele Grüße,
    Steffi