Hi und zwar habe ich bei euch den
congstar Allnet Flat M mit 24 MOnat laufzeit. Und gerade musste ich feststellen das ihr nicht nur die Tarife erhöht habt Sondern noch das ihr bei mir mehr abgebucht hat als nur die 29,99€ sondern direkt 34,99€ zudem habe ich doch zwei Monate grundpreis befreiung? So habe ich alles in meinen Daten stehen aber trotzdem läuft alles anderes?
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?