Fehlermeldung: SIMkarte nicht registriert - Online Aufladung fehlgeschlagen !!!

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?


    Hallo Leute, Supporter und Techniker,

    wenn ich das Handy einschalte erscheint die Fehlermeldung "SIMkarte nicht registriert"

    Habe versucht Online eine Aufladung durchzuführen, leider hat das nicht funktioniert:

    Es kam eine E-Mail mit dem Betreff: Aufladefehler !!!

    Aus technischen Gründen
    konnte Ihr Guthabenkonto für die Mobilfunkrufnummer 0151********* nicht wie
    gewünscht aufgeladen werden.     Bitte versuchen Sie es zu
    einem späteren Zeitpunkt erneut.

    Frage an den Support und Technik ?

    Gibt es derzeit technische Schwierigkeiten, ab wann ist die Online-Aufladung wieder möglich ?


    Besten Dank im Voraus!  :)

    THX
    sunny38

    Hallo sunny38 und herzlich Willkommen im Forum! :thumbup:

    Anscheinend war Deine Karte zu lange inaktiv und hat sich heute selbst deaktiviert. Ab Morgen kannst Du aber den Support-Chat wieder erreichen, dort kann man die Karte wieder reaktivieren :)

    Beste Grüße und einen schönen Abend,

    Nico T.