Benötige die Auftragsnummer meines Handyvertrags Abschlusses

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo

    wo bekomme ich die Auftragsnummer her in meinem Kundenbereich kann ich sie nicht finden?

    Vielen Dank

    Gruß Oliver

  • Hallo oliver_de und Willkommen im congstar Support Forum! :thumbup:

    Melde dich am besten eben bei den Kollegen im Support Chat. Von dort aus wird man dir die Auftragsnummer per E-Maill zusenden können, nachdem du dich legitimiert hast.
    Den Chat findest du oben auf dieser Seite und der ist täglich von 11:00 bis 21:00 Uhr erreichbar.

    Viele Grüße,

    Harry H.