Problem beim Wechsel

Von Samstag auf Sonntag werden bei uns Wartungsarbeiten durchgeführt. In dieser Zeit sind einige Dienste nicht verfügbar. Dies betrifft z. B. Abfrage & Aufladen von Guthaben, Bestellungen, Kündigungen (...). Die Aufträge werden aber vom System angenommen und ab Montagmittag abgearbeitet. Eure Geräte funktionieren wie gewohnt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen auf euer Verständnis.

    Tach Forum.
    Grad kam die neue SIM, da ich ja ab 12.07 auf Postpaid gewechselt habe.
    Das Problem: Mein Perso ist seit 2 Jahren abgelaufen. Schöner Mist...8|
    Da hat der Bote die natürlich wieder migenommen.

    Frage an die congstaristi:
    Wie geht es nun weiter? Läuft prepaid normal weiter und ich muss postpaid nun nochmal beantragen?

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    Dieses Posting wurde maschinell erstellt und ist
    daher auch ohne Unterschrift gültig.

    Hallo Gröj,

    um dir erneut den PostIdent-Flyer zuzusenden, melde dich bitte kurz im Support Chat.

    Sorge vorher bitte dafür, dass du einen gültigen Personalausweis oder dir einen vorläufigen Personalausweis ausstellen lässt.
    Den vorläufigen gibt es im Einwohnermeldeamt und man kann ihn auch sofort mitnehmen.

    Viele Grüße, Benjamin

    Kurze Rückmeldung:
    Ich lasse mir heute einen vorläufigen Perso ausstellen und der Flyer wird mir am 11.07 nochmals zugestellt.
    Danke an den Chat und an DHL für die schnelle Hilfe. :thumbup:

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