Mein Handy wurde geklaut. Bitte um Sperrung der SIM Karte

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
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Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Liebes Congstar Team,

    wie in der Überschrift beschrieben wurde mein Handy geklaut. Daher bitte ich um die Sperrung meiner SIM Karte. Weiterhin wollte ich mich erkundigen, ob ich bei der Erwerbung einer neuen SIM Karte von Congstar die alte Nummer trotzdem wieder haben könnte? Es handelt sich um eine Prepaid SIM Karte.

    Schon einmal vielen Dank für eure Hilfe.

  • Hallo Benutzer2013,

    herzlich Willkommen im congstar Support Forum! :)

    Da du schon Kontakt mit unserer Hotline aufgenommen hast, schließe ich diesen Thread.

    Viele Grüße, Benjamin