SIM karte aktivieren funktioniert nicht

  • ToHo

    Hallo,


    ich habe eine SIM Karte über Amazon bestellt und bereits mehrfach versucht sie zu aktivieren.
    Dabei kommt immer die Meldung "Die eingegebenen Daten sind nicht gültig.".
    Woran kann das liegen bzw. was muss ich machen?


    Freundliche Grüße
    ToHo

  • Benjamin K.

    Hallo ToHo,


    herzlich Willkommen im congstar Support Forum! :)


    Ich habe mir gerade mal deine Kundendaten aufgerufen und sehe, dass deine SIM-Karte aktiviert ist.


    Wende dich bitte einmal an die Kollegen im Support Chat, die können dir da weiter helfen! :thumbup:


    Viele Grüße, Benjamin