Hallo,
Ich bin base Kundin und möchte meinen 9 Cent-Tarif mit zusätzlicher Internet-Flat in den Tarif Smart M wechseln. Wie mir mitgeteilt wurde, dauert die Umstellung wohl bis zu 14 Tage. Wenn ich nun meine bestehende Internet-Flat kündige, endet diese dann erst im Wechsel mit dem neuen Tarif oder endet die Flat sofort, sodass ich bis zur Umstellung zum neuen Tarif ggf. keine Internet-Flat mehr habe?
Vielen Dank für Ihre Hilfe.