Nach Kündigung der congstar Surf Flat Option 500 kann ich keine weiteren surfflats buchen

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo,

    ich habe diecongstar Surf Flat Option 500 gekündigt. Habe gestern Bestätigungsmail erhalten,
    dass das erledigt ist und die Surfflat nicht mehr aktiv ist. jetzt will ich die
    congstar Surf Flat Option 200 buchen, aber das ist nicht möglich.

    In meinem Account unter Optionen steht immer noch:

    "Aufgrund Ihrer bereits gebuchten Optionen
    in der Optionsgruppe Surfen, können keine
    weiteren Optionen zugebucht werden.


    Kann mir jemand bitte helfen?

    Der Support Chat ist leider nicht erreichbar.