Prepaidkarte noch nicht freigeschaltet

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo! Habe mir übers Internet eine prepaid Karte gekauft. Wollte mich übers Internet anmelden, funktionierte nicht. Nach telefonischer Anmeldung sagte die Dame, dass die Sim Karte schon freigeschalten ist. Aber ich bin nicht über die Nummer zu erreichen. Email habe ich schon geschickt an den Kundenservice, keine Reaktion. Zeit vergangen bis jetzt: 4 Tage. Was soll ich machen? Ist mein Berufshandy!!!!!

    Hallo bodyartcosmetics,

    freut mich, dass nun alles geklappt hat. Viel Spaß mit deiner congstar SIM-Karte! :thumbup:

    Viele Grüße, Benjamin