Karte bucht nach Auslandsaufenthalt nicht wieder ein.

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo,

    meine neue Congstar-Prepaid Karte bucht sich bei Auslandsreisen korrekt in das jeweilige Partnernetz ein. Bei Rückkehr nach Deutschland bucht sie sich nicht erneut bei Congstar/ Telekom ein, weder automatisch noch manuell. Nur Handy ausschalten, neu starten hilft. Dies Verhalten hatte ich mit den selben Einstellungen bei meinem früheren Vertrag ( D2) nicht.
    Irgendwelche Tipps dazu ?

    Danke.

  • Hallo huesca,

    erstmal willkommen hier im Forum. :thumbup:

    Wäre es möglich das mal mit derselben Simkarte in einem anderen Handy zu testen?