Prepaid not working

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo,

    (Entschuldigen, ich musst im Englisch schreiben, weil meine Deutsch schlecht ist).


    I have ported my mobile number from O2 to Congstar at the end of May (which seems to be a smooth transfer), and I have a month vacation overseas. After I came back I could no longer call out and there is a message asking me to call the Customer hotline. Can I know what it the problem? And can you help to fix it?


    Best,
    Sung Lai Yuen

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Sebastian F. (18. Juli 2013 um 12:40) aus folgendem Grund:
    Kundennummer entfent.

    Hello sinDinosaur,

    welcome to the forum,

    I solved your problem. Once you restart your cellphone you should be able to make calls again. :)