Hallo ! Habe mein Guthaben auf meiner prepaidkarte korrekt aufgeladen und später die Karte in mein anderes handy gesteckt. Nun ist mein Guthaben weg ! Ich brauche Hilfe !
Danke im voraus........
Geld weg !
- Klaus63
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19. Juli 2013 um 08:13
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
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nächstes mal mobile Daten deaktivieren damit nicht alles fürs Internet draufgeht und aus der Erfahrung lernen
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Hallo Klaus63,
herzlich Willkommen im congstar Support Forum!
Bitte ändere deine E-Mail Adresse hier im Forum in die gleiche ab, die du bei der Registrierung deines Vertrages benutzt hast. Nur so haben wir hier Einblick in deine Daten.
Viele Grüße
Florian F.
