warum kann ich meine Rufnummer nicht mitnehmen zu E plus trotzdem mein Guthaben ausreicht und ich schon 8 x den kundenservice von Congstar kontaktiert hab

syolas · 19. Juli 2013

Habe mein Guthaben per Lastschrift auf die 24.98 € für eine rufnummer mitnahme nach E plus per lastschrift einziehen lassen und Congstar gibt die nummer nicht frei obwohl der Vertrag zum 16.07. gekündigt wurde

Lord Elmchen · 19. Juli 2013

Hallo,

wenn das Guthaben 24,98 beträgt fehlt ein Cent. Für die Mitnahme zu einem anderen Anbieter verlangt congstar leider 24,99
Eine Verzichtserklärung liegt congstar vor?

Florian F. · 20. Juli 2013

Hallo syolas,

herzlich Willkommen im congstar Support Forum!

Die Portierung ist im Gange. Bitte gedulde dich noch ein wenig, bis wir genaueres sagen können.

Viele Grüße
Florian F.

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