Habe mein Guthaben per Lastschrift auf die 24.98 € für eine rufnummer mitnahme nach E plus per lastschrift einziehen lassen und Congstar gibt die nummer nicht frei obwohl der Vertrag zum 16.07. gekündigt wurde
warum kann ich meine Rufnummer nicht mitnehmen zu E plus trotzdem mein Guthaben ausreicht und ich schon 8 x den kundenservice von Congstar kontaktiert hab
-
syolas -
19. Juli 2013 um 17:26
-
-
Hallo,
wenn das Guthaben 24,98 beträgt fehlt ein Cent.
Für die Mitnahme zu einem anderen Anbieter verlangt congstar leider 24,99
Eine Verzichtserklärung liegt congstar vor? -
Hallo syolas,
herzlich Willkommen im congstar Support Forum!
Die Portierung ist im Gange. Bitte gedulde dich noch ein wenig, bis wir genaueres sagen können.
Viele Grüße
Florian F.