Freischaltung SIM-Karte

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Moin, ich habe gestern 4 SIM-Karten per Post bekommen. Habe diese, wie in der Anleitung angegeben, online freigeschaltet.
    Unter "mein Congstar" ist jetzt immer noch die Option, diese freizuschalten, und wenn ich die Nummern und PUKs erneut eintippe kommt es zu einer Fehlermeldung. Können meine Karten manuell freigeschaltet werden?

    Grüße toolame

    Hallo und herzlich Willkommen im congstar Support Forum, toolame!

    Eine manuelle Freischaltung ist durchaus möglich, allerdings ist diese momentan aufgrund von Wartungsarbeiten leider bis voraussichtlich Montag nicht möglich. So leid es mir tut, muss ich dich deshalb bitten, dich bis Montag noch etwas zu gedulden.

    Beste Grüße
    Justus