Nahtlos in neue Optionen übergehen!

  • Pim197

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Ich habe meine Surf Option abbestellt, diese Kündigung ist nun vorgemerkt (30 Tage Zyklus). Ich will die nächst höhere Surf Option buchen, was aber erst geht wenn die alte Option gekündigt wurde. Wann kann ich denn wieder buchen um möglichst nahtlos in die nächste Option zu kommen. Sprich: Ich nicht plötzlich für eine Woche ohne Datentarif da stehe! Diese unnötigen Kosten möchte ich vermeiden ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !


      LG Pim

    • Florian F.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo Pim197,


      herzlich Willkommen im congstar Support Forum! :)


      Du kannst bereits am Tag nach dem auslaufenden der gekündigten Option eine neue buchen. Diese sollten sich innerhalb eines Tages aktivieren und du kannst sie nach Erhalt der SMS nutzen.


      Viele Grüße
      Florian F.

    • Pim197

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Also kann es sein, dass ich mal einen Tag den Datentarif ausschalten sollte, richtig? Vornehmlich am 30. Tag des Zyklus'. Ich frage deswegen weil irgendwo auf der Congstar Seite beschrieben wurde, dass ein zubuchen von Optionen bis zu 5 Tage dauern kann. Was auch bei mir tatsächlich der Fall war als ich das erste Mal die Option Surf 200 buchte.
      Das beste wird sein ich sags meinem Handy Kalender...