Post Ident 3. Vorname vergessen

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo,
    ich habe bei der Bestellung versehentlich meinen 3. Vornamen (nicht Rufname) vergessen, der aber auf dem Ausweis steht.

    Scheitert jetzt daran das erfolgreiche Ident-Verfahren?
    Was kann ich tun, damit nix schief geht und nicht auch noch meine Nummernportierung flöten geht?
    Für einen hilfreichen Tipp wäre ich dankbar.
    Cornelmaus

    Hallo cornelmaus und willkommen im Forum!

    Die Zusteller sind verpflichtet, wirklich ganz genau zu prüfen, wer die Sendung erhält. Wenn dein dritter Vorname auf der Sendung fehlt, hast du höchstwahrscheinlich kein Glück.
    Du wirst deine Kundendaten bei congstar per Kontaktformular (am besten Personalausweiskopie befügen) ändern und einen Neuversand veranlassen müssen (z.B. im Chat).
    Diese MAßnahmen dienen grundsätzlich der SIcherheit unserer Kunden, leider können wir da keine Ausnahme machen.

    Gruß, Daniel