Surfflat 1000: Volumensrücksetzung am Monatsersten/ Buchung der Option während des Monats

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Mich verwirrt etwas die Handhabung, dass das Datenvolumen immer zu Monatsbeginn "zurückgesetzt" wird, ich die Option für 30 Tage aber auch während des Monats buchen kann.
    Angenommen, ich habe die Surfflat 1000 15.7. gebucht, dann würde sie sich am 14.8. verlängern, richtig ?
    Wenn ich zw. 1. und 14.8. z.B. 800 MB verbraucht hätte, hätte ich dann bis 31.8. "nur" noch 200 MB übrig, obwohl am 14.8. ein neuer 30-Tage-Zeitraum angefangen hat ? (ich zahl ja am 14.8. wieder für 1000 MB) .... oder habe ich einen Denkfehler ?

  • Hallo newsurfer,

    ich hoffe, ich kann da etwa LIcht ins Dunkel bringen:
    Du buchst z.B. am 15.07. eine Surf Flat, die dir auf deiner Rechnung dann anteilig bis zum Ende des laufenden Monats berechnet werden. Das Highspeed-Datenvolumen steht dir bis zum nächsten ersten vol zur Verfügung, auch wenn du erst am 29. d.M. buchen würdest. Ab dem nächsten vollen Monat hast du das komplette Highsped-Volumen zum vollen Preis.

    Gruß, Daniel

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Daniel M. (24. Juli 2013 um 13:30)