SIM aktivierung mit rufnummermitnahme schlägt fehl

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo Zusammen.

    folgendes Problem:

    kann mdeine simkarte nicht aktivieren. (Die eingegebenen Daten sind nicht gültig)

    rufnummermitnahme wurde seitens von congstar zum 23.07 bestätigt.

    Keinerlei support bisher erhalten,,,, 5 Anrufe... 2 mails.

    mal schaun ob mir hier geholfen wird.... kann ja nicht sein!!!!! 8|
    #
    Gruß

  • Hallo Hagman*exe,

    herzlich Willkommen im congstar Support Forum! :)

    Bitte versuche es in 2-3 Stunden nochmal und starte dein Handy zwischendurch neu.

    Viele Grüße
    Florian F.