Prepaidguthaben über Konto aufladen

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Unter der Vertragsnummer ......... habe ich die Aufladung vom Konto eingerichtet. Am 23.07.2013 wurden mir 15,00€ abgebucht, bis heute wurde der Betrag nicht meinem Gesprächsguthaben gutgeschrieben.

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Stefan M. (26. Juli 2013 um 19:39) aus folgendem Grund:
    VN entfernt.

  • Hallo Jurzitza,

    die Vertragsnummer musste ich entfernen, da im Forum keine persönlichen Daten genannt werden dürfen.

    Zu deiner Frage: Diese nur einmalig notwendige Initialaufladung, mit der du die Karte fürs Lastschriftverfahren anmeldest, dauert immer ein paar Tage. Die Aufbuchung der 15 EUR findet bei dir am Dienstagabend statt :)