Zusendung SIM Karte

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Meine SIM Karte wurde mir am 11.07. zugesendet. Wegen einer Urlaubsreise konnte ich die Karte nicht innerhalb der 7 Tage Aufbewahrungsfrist abholen. Die Karte ist am 23.07. bei Congstar eingegangen ( laut E-Mail Congstar) . Seither habe ich leider , trotz 2 Mails an den Kundenservice , nichts mehr von Congstar gehört. :cursing:

  • Hallo dirha,

    Herzlich Willkommen im congstar Forum. :)

    Der Versand für deine SIM wurde erneut veranlasst, deine SIM wird dich im Laufe der Woche erreichen. :thumbup:

    Liebe Grüße,

    Jan