Zusendung SIM Karte

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Meine SIM Karte wurde mir am 11.07. zugesendet. Wegen einer Urlaubsreise konnte ich die Karte nicht innerhalb der 7 Tage Aufbewahrungsfrist abholen. Die Karte ist am 23.07. bei Congstar eingegangen ( laut E-Mail Congstar) . Seither habe ich leider , trotz 2 Mails an den Kundenservice , nichts mehr von Congstar gehört. :cursing:

    Hallo dirha,

    Herzlich Willkommen im congstar Forum. :)

    Der Versand für deine SIM wurde erneut veranlasst, deine SIM wird dich im Laufe der Woche erreichen. :thumbup:

    Liebe Grüße,

    Jan