Surf Option nicht zubuchbar !

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Guten Abend,

    meine Surf Option 1GB wurde heute endlich als gekündigt bestätigt. Jedoch kann ich keine neue Surf Option buchen. Es wäre nett,wenn Sie prüfen könnten woran das liegt.
    Benötige schnellstmöglich die 2 GB Datenflat.
    Bitte buchen Sie mir diese zu.
    Habe Tagsüber keine Zeit Stundenlang zuwarten bis man mal in den Chat kommt.
    Herzlichen Dank im Voraus

  • Hallo und herzlich Willkommen im congstar Support Forum, Michael090884!

    Gerne buchen wir dir die gewünschte Option, ich möchte dich allerdings bitten, dich dazu einmal im Support Chat zu melden! (Dahin kommst du, wenn du oben auf die Sprechblase neben dem gelben Männchen klickst).

    Beste Grüße
    Justus