Nach Portierung der Rufnummer kein Anrufen möglich

  • Degu

    Hallo,


    meine Rufnummernmitnahme zu Euch hat zum 26.07.13 funktioniert. Leider kann ich nun nicht mehr irgendwo anrufen. Wenn ich eine Nummer wähle erscheint der Hinweis dass ich mich an Congstar wenden soll. Freischalten auf der Homepage mit der PUK geht auch nicht. Bitte um Hilfe.


    Außerdem würde ich gerne wissen, wann ich die 25,- € für die Rufnummernmitnahme erhalte. Ihr findet meine Daten sicher über die Mai-Adresse. Vielen Dank im voraus.

  • Daniel M.

    Hallo Degu und willkommen im Forum!


    Deine SIM ist in ca. einer Stunde aktiv. Bitte starte dann einmal dein Gerät neu.


    Gruß, Daniel