Neukunde "Kein Dienst"

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo,

    ich schreibe hier, da auf meine Supportanfrage automatisch geantwortet wurde, dass die "Beantwortung mehrere Tage dauern kann".

    Ich bin seit heute Neukunde. Ich habe nun über einen halben Tag gewartet, leider zeigt mein Display nur "kein Dienst" an. Die Karte steht im Kundenbereich auf dem Status aktiviert (grüner Punkt). Und ein Duzend mal Ein- und Ausschalten hat nicht geholfen.

    Wie bekomme ich die Karte zum Laufen?

    MFG

    Mido100

    Hallo mido100.


    Die Kollegen haben dir per Email die Portierung zu morgen, den 02.08.
    bestätigt. Die SIM sollte im Laufe des Tages aktiv werden, dies kann
    sich bis abends hinziehen. Das ist leider von hier aus nicht genauer
    einzugrenzen oder gar zu beschleunigen.


    Gruß, Daniel

    02.08.? Habe ich nicht wahrgenommen.

    Nun will ich mich mal darauf verlassen und Danke für die schnelle Info.