Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
Hallo, ich habe eine Congstar Prepaid SIM-Karte und würde gerne auf Allnet Flat S Tarif wechseln. Allerdings habe ich alle Unterlagen für die Prepaid SIM-Karte verloren, habe also nichts, nur die SIM-Karte selber. Könnten Sie mir helfen?
da dir somit wohl auch die Zugangsdaten zu meincongstar.de fehlen, solltest du dir die über den Chat, Hotline oder Kontakformular (siehe unten) anfordern. Dort kannst du dann u.a. einen Tarifwechsel durchführen (oder direkt über die Chat oder Hotline).