Neue Sim aktiviert-> Surf Option gebucht nicht möglich! wann neuer Versuch?

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Hallo,

    habe mir heute eine PrePaid Sim Karte gekauft! Habe sie aktiviert und dazu die Surf Option 1000 gebucht!
    Dann kam die SMS Buchung nicht möglich da zuwenig Guthaben! Habe dann sofort 15€ aufgeladen.

    Wann wird die Option freigeschalten? Brauche die Flat ab heute Mittag :) Habe jetzt 24€ drauf also Guthaben habe ich genug drauf ;)


    Vielen Dank

  • Hallo Rambo-007!

    Herzlich Willkommen im congstar-Support-Forum :thumbup:

    Ich habe eine Überprüfung deines aktuellen Guthabens veranlasst. Verläuft diese positiv, wird deine Flat morgen mittag aktiv. Leider musst du dich bis dahin noch gedulden.

    Grüße,

    Rebekka