Neue Sim aktiviert-> Surf Option gebucht nicht möglich! wann neuer Versuch?

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo,

    habe mir heute eine PrePaid Sim Karte gekauft! Habe sie aktiviert und dazu die Surf Option 1000 gebucht!
    Dann kam die SMS Buchung nicht möglich da zuwenig Guthaben! Habe dann sofort 15€ aufgeladen.

    Wann wird die Option freigeschalten? Brauche die Flat ab heute Mittag :) Habe jetzt 24€ drauf also Guthaben habe ich genug drauf ;)


    Vielen Dank

    Hallo Rambo-007!

    Herzlich Willkommen im congstar-Support-Forum :thumbup:

    Ich habe eine Überprüfung deines aktuellen Guthabens veranlasst. Verläuft diese positiv, wird deine Flat morgen mittag aktiv. Leider musst du dich bis dahin noch gedulden.

    Grüße,

    Rebekka