Tarifwechsel von Congstar Prepaid zu Congstar Surf

  • Hallo,

    ich habe z.Z. einen Congstar Prepaid Tarif. Da ich nun aber ein Iphone 4 erworben habe, würde ich gerne zu einem Congstar Surf Flat Tarif wechseln.
    Dabei würde ich meine alte Rufnummer gerne behalten.
    Offene Fragen:

    1. Ist das möglich?
    2. Für das Iphone bräuchte ich dann eine kleinere SIM-Karte. Fallen dafür Kosten an?
    3. Bekomme ich bei Tarifabschluss 25€ gutgeschrieben, weil ich die Rufnummer mitbringe?
    4. Wie kann ich eine SIM-Karte für das Iphone 4 bestellen?
    5. Wie lange dauert es bis zur Auslieferung der neuen SIM-Karte?

    Für eine zeitnahe Antwort wäre ich dankbar.
    Freundliche Grüße

  • Hallo,

    zu 1: ja, über einen Tarifwechsel, den man selbst u.a. unter meincongstar.de beauftragen kann. Bei einem Tarifwechsel bleiben Rufnummer und SIM erhalten
    zu 2: Ersatzkarten (Hybridkarte Micro/MiniSIM) kosten 19,99EUR. Kannst du über Chat, Hotline oder Kontaktformular. ordern (siehe unten)
    zu 3: nein, da du als Bestandskunde einen Tarifwechsel durchführst. Den Wechselbonus gibt es nur bei Portierung von einen anderen Anbieter.
    zu 4: siehe Punkt 2
    zu 5: ein paar Tage