Freischaltung nicht möglich

  • Moin,

    ich versuche meine Prepaid Karte freizuschalten, erhalte nach Eingabe von Rufnummer und PUK allerdings die Rückmeldung "Die eingegebenen Daten sind nicht gültig."

    Der Chat scheint chronisch unterbesetzt zu sein - ich erreiche dort niemand. Kann mir übers Forum geholfen werden? Ich zögere hier die Rufnummer anzugeben.

  • Hallo freifallspoiler,

    erst einmal herzlich Willkommen im congstar Forum :thumbup:

    Aus Datenschutzgründen können wir dir hier im Forum leider nicht bei dieser Anfrage helfen.
    Wenn der Chat momentan zu voll ist, dann wende dich doch bitte an die Kunde-Hotline 01806 50 75 00 (20 Cent pro Verbindung aus dem Festnetz. Aus dem Mobilfunknetz 60 Cent pro Verbindung.)

    Lieben Gruß,
    Michaela