Prepaid Stick funktioniert nicht

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo erstmal.

    Ich habe folgendes Problem:
    Die private Pollnische Pflegehilfskraft meiner Tante will nach Hause Skypen und hat sich einen Congstar Prepaid Stick geholt .....Installation ging Problemlos nur leider kommt jetzt immer, wenn ich auf "Verbinden" gehe, die Fehlermeldung "Es ist ein Verbindungsfehler aufgetreten......was nun?
    Zur Info:
    Der Laptop hat Win7. (Service Pack 1 habe ich bereits installiert)
    Das Win7 ist komplett auf pollnisch.....was die Sache für mich nicht einfacher macht
    Die Firewall hatte ich schon probeweise deaktiviert.....dadurch hat sich leider nichts geändert
    Congstar Software wurde von mir schon deinstalliert und neu installiert........Das hat das Problem auch nicht gelöst
    Hat noch jemand einen Tipp für mich oder Erfahrung mit diesem Problem?

    Hallo Klamsy,

    teste den Stick doch einmal an einem anderen Computer und schau ob es dort funktioniert.

    Hallo Klamsy,

    Sind die Windows-Updates auf dem Computer aktuell? Hast du die aktuelle Firmware installiert? :)

    Hallo Klamsy,

    neben dem Installationproblem werdet ihr noch ein weiteres Problem stossen: Skype ist über die mobile Internetverbindung von congstar nicht nutzbar. VoIP und Instant Messaging sind nicht Gegenstand des Vertrages und Skype-Dienste werden nach den Berichten hier im Forum von der Telekom leider auch aktiv gefiltert.