Prepaid Stick funktioniert nicht

  • Hallo erstmal.

    Ich habe folgendes Problem:
    Die private Pollnische Pflegehilfskraft meiner Tante will nach Hause Skypen und hat sich einen Congstar Prepaid Stick geholt .....Installation ging Problemlos nur leider kommt jetzt immer, wenn ich auf "Verbinden" gehe, die Fehlermeldung "Es ist ein Verbindungsfehler aufgetreten......was nun?
    Zur Info:
    Der Laptop hat Win7. (Service Pack 1 habe ich bereits installiert)
    Das Win7 ist komplett auf pollnisch.....was die Sache für mich nicht einfacher macht
    Die Firewall hatte ich schon probeweise deaktiviert.....dadurch hat sich leider nichts geändert
    Congstar Software wurde von mir schon deinstalliert und neu installiert........Das hat das Problem auch nicht gelöst
    Hat noch jemand einen Tipp für mich oder Erfahrung mit diesem Problem?

  • Hallo Klamsy,

    neben dem Installationproblem werdet ihr noch ein weiteres Problem stossen: Skype ist über die mobile Internetverbindung von congstar nicht nutzbar. VoIP und Instant Messaging sind nicht Gegenstand des Vertrages und Skype-Dienste werden nach den Berichten hier im Forum von der Telekom leider auch aktiv gefiltert.