Verzichtserklärung

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo Congstar-Team,
    ich benötige von Congstar eine Verzichtserklärung.
    Möchte meine Rufnummer zu einem anderen Provider mitnehmen, wo und wie bekomme ich selbige?

    Prepaid Surf Flat wurde bereits gekündigt.

    Muß gegebenfalls noch Prepaid Karte komplett gekündigt werden?

    Prepaid Konto wurde für die entstehenden Kosten (24,99 €) entsprechend aufgeladen.

    Wie ist die weitere Vorgehensweise?

  • Gibt keine Verzichtserklärung von Congstar. Ein formloses Schreiben mit deinem Anliegen sollte reichen, auch per E-Mail.

    Normal kündigt man seine Prepaidkarte, am besten zu einem genannten Termin, sobald man die Bestätigung von Congstar hat kann man dann beim neuen Anbieter die Rufnummernmitnahme beantragen.

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Frank H. (12. August 2013 um 21:16) aus folgendem Grund:
    Bedankomat an.