nicht erreichbar

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Ich bin öfters nicht erreichbar und kann auch nicht telefonieren. Wenn ich das handy ausschalte und dann wieder einschalte funktioniert alles wieder. Es schaltet sich auch manchmal selbstständig auf " Notruf ", dann geht auch nichts mehr. Ich habe ein neues samsung galaxy ace. Woran könnte das liegen? Ist ziemlich nervig.

    LG geli

  • Hallo geli 60,

    herzlich Willkommen im congstar Support Forum, :)

    Es könnte evt. ein Hard-und/oder ein Softwarefehler sein.
    Versuche doch einmal dein Handy zu resetten, also auf Werkeinstellungen zurückzusetzen.

    Viele Grüße,

    Gundel G.