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  • masterali

    eMail: Wir haben Ihre SIM-Karte zurückerhalten

      Hallo,


      ich habe heute die Mail bekommen, dass Congstar meine SIM-Karte angeblich zurückbekommen hat. Ich habe aber keine Meldung über eine nicht zugestellte Sendung im Briefkasten gehabt.


      Bitte mal abklären, was hier Sache ist. Ich brauche die Karte noch diese Woche da ich sonst ab Sonntag nicht mehr telefonisch erreichbar bin! DRINGEND!


      Gruß


      Alex

    • Daniel M.

      Hallo masterali und willkommen im Forum!


      Bitte veranlasse im Chat einen Neuversand. Du erhälst keine Nachricht im Briefkasten, dafür hast du die Tracking ID per Email erhalten.
      Dies geschieht beim Neuversand wieder.


      Gruß, Daniel