Congstar-Guthaben erfolgreich aufgeladen, aber: "Xtra-Guthaben nicht ausreichend"

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo zusammen. Wollte gestern abend was dringendes erledigen und hatte vor Ort kein WLAN. Ach, der Congstar Web-Stick ist ja auch noch da, wie gut ! Oh, nicht ausreichendes Guthaben ... war etwas aufwendig, aber ich hab's mit Hilfe eines Freundes aufgeladen bekommen. Das wurde im Congstar Internet-Manager auch korrekt angezeigt. Internet-Zugriff wurde aber von T-Mobile blockiert: "Xtra-Guthaben nicht ausreichend. Da sollte doch einfach beim Versuch des Zugriffs automatisch was abgebucht werden, oder ???

    Danke,
    Werner

    Hallo w8rn8r,

    erstmal willkommen hier im Forum. :thumbup:

    Hast du den Stick einfach mal neu eingesteckt am Rechner? Ändert das etwas?

    Bitte hinterlege einmal in deinen Forumseinstellungen dieselbe Mailadresse wie in deinem meincongstarBereich, damit wir deine Daten aufrufen können.