Day Pass Option buchen

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo zusammen,

    ich nutze die Surf Flat 500 Option mit einem Surfstick ausschließlich an meinem Laptop.

    • kann ich Travel&Surf dazubuchen / aktivieren? Wenn ich auf die Produktdetailseite gehe lese ich dort folgendes: "Aufgrund Ihrer bereits gebuchten Optionen in der Optionsgruppe Surfen, können keine weiteren Optionen zugebucht werden"
    • Wenn ich mein Laptop mit Surfstick hochfahre, lande ich dann auch automatisch auf derDaypass-Buchungsseite?
    • Wie erreichen mich die Hinweis-SMS zum Thema Datennutzung im Ausland? Geht das dann über meine zweite Prepaid-Karte (nur telefonieren)?

    Gruß,
    eutekti

  • Hallo eutekti,

    herzlich Willkommen im congstar Support Forum! :)

    Bei Travel&Surf handelt es sich um einen Dienst welchen wir anbieten und keine Option, die du zubuchen kannst! ;)

    Du hast dir deine Frage schon so gut wie selber beantwortet. Sobald du im Ausland online gehst, gelangst du auf eine Landingpage welche dich fragt, ob du einen Daypass buchen oder per verbrauchten MB abgerechnet werden willst.

    Du erhälst keine Info SMS über die Datennutzung, sobald der Daypass abläuft gelangst du wieder auf die Landingpage.

    Viele Grüße, Benjamin