Kleinere SMS Flat

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Hallo!

    Ich hätte einen Vorschlag und zwar:
    Könnte man eine kleinere SMS Flat einführen? z.B. eine SMS Flat 500.
    Ich selbst schreibe öfters noch mit meinem Smartphone SMS' und finde es übertrieben direkt 10€ zu bezahlen nur weil ich mal 100 SMS schreibe, welche auf die Dauer auch ziemlich Teuer sind.
    Da ich ja schon nicht in den Smart S Tarif wechseln kann fände ich es angemessen wenn es wenigstens sowas geben würde!

    Ich hoffe auf sachliche Kritik!
    Best regards,
    Norman!

    Hallo norman96,

    wir versuchen euch schnellstmöglich eine Wechselmöglichkeit in die Prepaid Smart Tarife zu Verfügung zu stellen.
    Würde dich das weiterbringen?

    Hallo morman96,

    mittlerweile ist ein Wechsel von Prepaid in die Smart Prepaid Tarife möglich, eine Anleitung zum Tarifwechsel findest du hier. Die Widerrufsfrist beträgt hier jedoch nur 3 Tage, anstatt der 14 Tage.

    Liebe Grüße,

    Mia