Von Postpaid nach Prepaid über meinCongstar

Von Samstag auf Sonntag werden bei uns Wartungsarbeiten durchgeführt. In dieser Zeit sind einige Dienste nicht verfügbar. Dies betrifft z. B. Abfrage & Aufladen von Guthaben, Bestellungen, Kündigungen (...). Die Aufträge werden aber vom System angenommen und ab Montagmittag abgearbeitet. Eure Geräte funktionieren wie gewohnt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen auf euer Verständnis.
  • Hallo,
    da man über meinCongstar ja problemlos von Pre- nach Postpaid wechseln kann, und auch ein Wechsel von Post- auf Prepaid über den Kundenservice möglich ist, wäre ein direkter Wechsel von Post- nach Prepaid direkt über meinCongstar eine angenehme Sache.
    Gerade mit den neuen Prepaid Smart Tarifen gibt es ja nun auch wieder interessante Prepaid-Angebote.

  • Ich denke das macht wenig Sinn für congstar. Postpaidkunden machen vermutlich deutlich mehr Umsatz als Prepaidkunden. Und da aktiv den Wechsel anzubieten würde ich an deren Stelle auch nicht. Aber ich lass mich gerne überraschen 8)

  • Mit dem Umsatz hin und her, aber man bindet diese auf 24 Monate bei so einer Vertragsausführung.
    Die Wechselmöglichkeit von Postpaid zu Prepaid und dazu noch über Mein Congstar, wär natürlich eine super Sache. :thumbup: