congstar karte lasst sich nicht aufladen

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    hi ich habe das problem das ich mein congstar stich nicht aufladen kann es kommt immer die meldung telefoncheck aufladen nicht moglich obwohl ich den cashcode richtig eingegeben habe und den erst gestern gegauft habe bitte um schnelle hilfe

    Hallo Minonmen,

    erstmal willkommen hier im Forum. :thumbup:
    der Code wurde wohl mehrfach falsch eingegeben, deshalb hat sich unser System gesperrt. Ich habe das nun wieder frei gegeben, bitte probiere es nun nochmal.
    Eingegeben werden muss *101*Cashcode# und dann die Anruftaste. Statt dem Wort Cashcode bitte den 13-stelligen Code nutzen.